Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 7. 2025 a vztahují se na nákup v internetovém obchodě www.lunith.cz, provozovaném MgA. Dominikou Ratajovou (IČ: 07858451).

Kontaktní údaje: E-mail: info@lunith.cz Telefon: +420 602 369 922 Web: www.lunith.cz Prodávající je zapsána v živnostenském rejstříku, podniká na základě živnostenského oprávnění a není plátcem DPH.

I. Úvodní ustanovení

Platí pro nákup v internetovém obchodě www.lunith.cz.
Vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (spotřebitele).
Neplatí pro nákupy podnikatelů.
Odchylná ujednání lze dohodnout individuálně.
Obchodní podmínky jsou součástí každé kupní smlouvy uzavřené přes e-shop.
Prodávající může podmínky měnit; pro uzavřené smlouvy platí verze v době objednávky.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávky se provádí prostřednictvím webu.
Smlouva vzniká potvrzením objednávky e-mailem.
Prezentace zboží je nezávazná.
Kupující souhlasí s komunikací na dálku a hradí náklady s ní spojené.

III. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Dostupné způsoby platby:
– bankovní převod
– online platba kartou
– Apple Pay

Platba je splatná do 4 dnů od objednávky.
Zboží se odesílá až po přijetí platby.

Platby probíhají prostřednictvím zabezpečené platební brány Comgate, a.s..
Více informací: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Platební metody prostřednictvím Comgate:

Platba kartou online – po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku, kde zadáte údaje o své kartě a potvrdíte platbu. Platba je provedena okamžitě.
Více informací
Platba bankovními tlačítky (okamžitý bankovní převod) – po výběru své banky budete přesměrováni do internetového bankovnictví, kde potvrdíte předvyplněný platební příkaz. Platba je obvykle připsána během několika minut.
Více informací

Kontaktní údaje společnosti Comgate, a.s.:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

VI. Reklamace

Záruka na zboží: 24 měsíců.
Reklamace e-mailem na info@lunith.cz s popisem vady a číslem objednávky.
Vyřízení reklamace do 30 dnů.
Možné řešení: oprava, výměna, sleva nebo vrácení peněz.

VII. Ochrana osobních údajů

Údaje jsou zpracovávány dle GDPR a Zásad ochrany osobních údajů zveřejněných na webu. Správcem je Dominika Ratajová. Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz a další.

VIII. Mimosoudní řešení sporů

Spor lze řešit mimosoudně u ČOI: www.coi.cz.
Možnost využít platformu EU pro online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.

IX. Závěrečná ustanovení

Obchodní podmínky platí od 1. 7. 2025.
Kontaktní údaje: info@lunith.cz | www.lunith.cz.
Podmínky jsou trvale dostupné na webu.